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打破了以往紙質(zhì)記錄信息的傳統(tǒng)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐绘I拍照錄入信息，通過(guò)云存儲(chǔ)自動(dòng)記錄老人基本信息，減少了紙質(zhì)資料存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)對(duì)老人檔案的電子化管理。任務(wù)工單電子化，根據(jù)老人的需求類別，選擇相應(yīng)的服務(wù)，生成工單、派單，系統(tǒng)APP通知服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)，生成服務(wù)記錄。系統(tǒng)根據(jù)服務(wù)照片及定位實(shí)現(xiàn)了服務(wù)記錄自動(dòng)核驗(yàn)，亦可進(jìn)行人工線上核驗(yàn)，是政府老齡主管部門日益繁雜的工作職能和日益復(fù)雜的工作環(huán)境的有效解決辦法，也封堵了虛單假單的情況。

滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制，連續(xù)三次以上的服務(wù)不滿意，經(jīng)主管部門核實(shí)后直接將該服務(wù)人員拉入黑名單，取消進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)資格，因此極大的轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量。